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近日，湖北首家特斯拉直营钣喷中心—武汉经开特斯拉直营钣喷中心正式开业，位置在武汉市经开区江城大道一号车市内。一楼是武汉经开特斯拉服务中心，可提供机电维修等售后服务，二楼是武汉经开特斯拉直营钣喷中心，可提供钣喷维修等售后服务，同时配备高标准维修车间，完全由特斯拉直营。

武汉经开特斯拉直营钣喷中心秉承特斯拉一直以来的行业高标准，无论是车间设置、维修工具等硬件设备，还是专业技师、服务标准等软件配备，都将特斯拉从用户需求出发的“第一性原理”体现的淋漓尽致。该钣喷中心配有1个铝打磨房、4个干磨房、2个中涂房、2个喷烤漆房。

参观活动过程中，钣喷中心的服务专家向参与者们介绍了车辆在剐蹭后的正确处理流程，并通过场景介绍和互动体验直观地诠释了特斯拉直营钣喷中心专业、环保、高品质的全球统一标准服务内容。展示了特斯拉钣喷5道工序18个步骤的水性漆修复工艺，整个过程乐趣横生又干货满满。

通过钣金喷漆的工具和工艺展示，特斯拉希望大家能认识到使用原厂配件和修复工艺的重要性和必要性，以及环保水性漆对人类和环境的友好。

不同于传统燃油车维修中心的火花四溅，特斯拉钣喷中心更像是一个半开放式的透明车间，将绿色环保理念贯穿始终。高标准的维修车间，包括机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷漆房、中涂房等功能，设备管理制度、人员培训制度、维修注意事项等告示醒目张贴。零部件、机电维修、日常维修项目等价格公开透明，全国统一，避免了传统汽车经销商出现的配货无件、要价过高、一店一价等问题。

工艺方面，武汉经开特斯拉直营钣喷中心严格贯彻特斯拉专业科学的服务流程，例如喷涂作业环节不但严格按照做底-中涂-喷漆-抛光等全流程施工，由7大工艺、36个涂装流程组成，确保喷涂品质，而且严格采用水性漆工艺行业更为严格的特斯拉工艺标准，更加环保健康，以全球领先的维修技术确保更好的维修效果。

人员方面，武汉经开特斯拉直营钣喷中心的每位服务人员都经过严格和周密的筛选，并接受特斯拉专业规范的培训，确保每一位维修技师都能够按照特斯拉的高标准，为客户提供符合“工匠精神”的钣金、喷漆、维修等操作。

截至今年6月，特斯拉已在武汉布局8家销售门店，5家特斯拉服务中心， 1家直营钣喷中心，2家授权钣喷中心，30个超级充电站，共计203个超级充电桩，。

据特斯拉湖北区域服务负责人介绍，“今年内，特斯拉还会在湖北加大投入，布局更多售后服务点位。将不断加密湖北售后服务版图，便利客户的用车体验。”

此次武汉经开特斯拉直营钣喷中心的落成，将用更快速的响应、更高效的服务，为车主提供更加安心的用车保障。作为当地消费者了解特斯拉的一扇窗口，武汉经开特斯拉直营钣喷中心将与特斯拉体验中心、服务门店和超级充电网共同构成购车、用车全流程服务，一起加速绿色出行理念在“江城武汉”的广泛传播。

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